【懂懂日记】：分层

搬到城里以后，很少骑行。

在我看来，都市不适合骑行，到处都是尾气，我喜欢在乡间小路骑行，听着音乐，独自撒欢，我现在喜欢自娱自乐，很少参加俱乐部活动。

为嘛呢？

因为，变味了。

捷安特刚来的时候，能花3000元买辆车子的人，还是蛮有品位的，有机关领导，有退休干部，有画家，有个体户，整体氛围也很好。

后来，这些人都慢慢淡出了。为什么呢？

因为，俱乐部成员越来越年轻，甚至主流群体成了高中生……

当一个圈子没有门槛的时候，看似海纳百川，其实是拒绝了高端群体，你可以看看越野E族平时搞的聚会，有路虎吗？有牧马人吗？清一色的长城和破JEEP，若是能开辆长城H9去，都是高富帅。

我跟捷安特俱乐部的老板提过这个建议，让他分层管理会员。

有免费的，有收费的。

例如，年费1000元，送骑行服和水壶。

他不干，理由就是没人会交钱。

我跟顺驰俱乐部的老板也提过这个建议，当初我们一起骑行海南，他的思维就非常的敏锐，我一说，他就懂。

他说：“过去，也经常有局长之类的参加我们骑行，但是参加一两次就不再继续参加了，可能他太孤独。”

顺驰原来主要卖喜德盛，接着他们开了一家闪电专卖店。

闪电是高端品牌，一辆车子动辄几万块，人群层次本身就高，这不是关键，关键是加入俱乐部还要缴费，收的钱是用来干什么的呢？

骑行服、保险费、后勤费……

捷安特的免费俱乐部和闪电的收费俱乐部，你选哪个？

我选后者！

这两天，我又收获了一辆崭新的闪电，“不懒”美女送我的，当时我在济南，希耳米找我，说有个读者要我的家庭住址。

我问：“谁？”

她说：“一个叫不懒的，在我们家买过东西，人特别好，说是要送你个小礼物。”

我说：“别了，无功不受禄。”

在QQ上，我遇到了不懒，原来她搞了10辆闪电，想送我一辆……

甚是开心，收了。

在这之前，也没怎么打过交道，只是送过她几本书，但是也不是刻意送她的，因为我的书是群发的，只要是读者，我都送。

这个事，使我思考了很久。

对于我而言，我是群发，没有太多的感情色彩。而对于一个读者而言，他觉得自己格外受重视。

媳妇想要那辆闪电，我答应给她了，她现在已经意识到圈子的价值了，想加入闪电俱乐部，不同的圈子，不同的层次。

不信？听听小姐怎么说？

《推拿》里有个妓女叫小蛮，她以前在大城市干，接的都是有品位的人，谈笑风生，后来在小店里干，也就是洗头房，接触的要么是民工，要么是残疾人，其中就包括盲人小马。

我觉得《推拿》描写洗头房的那几章是比较出彩的，无论心理还是行为，都是恰到好处，看来作者是常客，至少也是去过的……

就如同《废都》里的性爱描写。

有次跟朋友闲聊起这个话题。

我说：“为什么描写的那么真实？因为那都是贾老师的亲身经历，你以为是杜撰的？作家很少杜撰东西。”

去日本前，媳妇想的挺好，要买N多化妆品回来，卖！

等她自己辛苦背回来的时候呢？

哪舍得？不卖了！

就跟高姐说的一样：自己背回来的，都送朋友了，咋可能舍得卖呢？

在机场接他们，他们推了满满的两车，里面有茶叶，有酒……

我说：“买这些玩意干嘛？”

媳妇说：“送朋友的，又不贵。”

我说：“友情是需要经营的，但是经营友情是个可持续性的付出过程，不是一次就可以解决的，你最好设定一个频率，每个月或节假日给朋友送礼物，平时不需要太多的沟通，感情会越来越好的。”

这个事，是我送书以后才悟出来的。

只要你持续地送，那么友情就会不断地升温，表面上咱会吃亏，实际上咱是占便宜的，因为他们会提供信息给你，例如最近有朋友给我发信息：XXXX要上市了，可以购买内部股。

XXXX是山东数一数二的电商。

至于我买不买，那是次要的。

关键是，可以获取这种信息。

感情这个玩意，一旦不见面，就是逐步减分的，记得2013年冬天跟队友分手的时候，我们喝醉了，还抱着哭，说好以后每个季度聚一次。

其实，再也没见过。

现在想起彼此，可能记忆都很模糊了，甚至觉得像做了一场梦？我们当初感情真的那么好吗？

你想跟谁好，就对谁持续地付出，肯定有结果的。

为什么我选择书呢？

因为，越是有品位的人，越爱书，特别是签名书，经常有送牛哥书的，但是一般他顺手就放在桌子上了，我送了他一本签名版《白鹿原》，他接着小心翼翼地放到书柜里了。

前几天，济南有个大姐找我要本签名书，当时我带了一箱，想亲自给送去，但是我又不好意思，在办公室的时候，人比较多，顺手分了分，还剩了三本，其中有一本《白鹿原》，我把这三本发顺丰给了大姐。

大姐收到以后，特别特别的开心，激动。

书是一个满意度很高的礼物，虽然其虚拟价值很高，但是实际成本很低，我现在一年送书的成本不到40万，若是送东阿阿胶呢？

一个月的量，就要40万。

关键是每个人的口味不同，吃着感觉未必好。

例如，很多人喜欢吃桃花姬，我很少吃，因为我觉得有股酱油的味道……

媳妇现在到处送桃花姬。

昨天，我们俩谈了谈。

我说：“你现在千万不要急，要等一等，先把包装做到极致。”

她说：“这是一个不断完善的过程。”

我说：“不是。因为用户体验，就一次，要么惊喜，要么失望。你不能给别人带去惊喜，那么一定带去失望，别人对你的了解只是这个箱子，箱子里有很多隐性信息，你是不是用心了，别人一开箱就能感受到。”

她说：“我一直都在发，大家反馈很好。”

其实，夫妻之间谈工作上的事，是最难沟通的，因为谁都说服不了谁。

购物体验最关键的一环是什么？

开箱！

例如，我们家发的书，很多人连快递单都收藏了，我们每个细节都做到了极致，包括每一本书在发出以前，都要先用抹布擦一遍，再装透明袋，书本有一点点破裂和褶皱的，都要挑出来。

为什么要这么做？

你说你用心了，那是你说而已。

要让别人感受到你，其实是不需要说的……

要把“结果”做到极致，因为我们一切工作都体现在这个“结果”上。我经常遇到一些写作爱好者，我都会问类似的问题：你的文章，你会反复看吗？

钱饭饭的回答，我最满意。

她说：“我觉得我可自恋了，会反复地看，甚至会自己佩服自己。”

她说的，我特懂。

因为，这是对“结果”用心和满意的基本表现，你自己都不喜欢自己，咋可能指望别人喜欢你呢？

鹏飞来济南的时候，我问过他类似的问题：你觉得采访录最关键的是什么？

我忘记了他怎么回答的。

其实，我要说的是：结果最重要。

结果，就是你最后呈现出来的文字，你是否用心，通过错别字就能看出来，你自己应付了事，咋可能指望读者用心阅读呢？你试图让读者去包容你？

不现实的事！

媳妇送了我一把雨伞，从日本带回来的，这把伞外面有个礼品包装，就是礼品店里的那种简单包装，看似很简单的包装，但是你能感受到“用心”，每个十字结处都贴有心形胶带，既起固定作用，又很美观。

现在，我还没舍得拆！

这把雨伞，他们挑了很久，为什么呢？

因为，日本的东西，多数MADE IN CHINA，雨伞更是如此……

媳妇想创业，但是仅仅处于想的状态，毕竟缺少迫切性，创业需要的是什么姿态？茶不思、饭不想，天天想着事业，这才是创业者的姿态。

她若是别人的媳妇，我还真的能改变她。

怎么做？

我先给她定位，一个家庭幸福的优雅女人，事业定位为杂货铺子，例如卖桃花姬，那么试图把每个消费者都转化为回头客。

打造的核心竞争力是什么？

眼光 正品。

你的眼光是独特的，例如你去日本，发现了一款虎牌保温杯，国内还没有，那么你就可以推荐销售。

你是有品位的，潜台词是什么？

你只推荐大品牌，至于三无品牌还有野蜂蜜之类的，绝对不做，未来的电子商务一定是品牌之争，既然是品牌之争，你为什么还有优势呢？

因为，你只做正品，而且是推荐的稀有品类，而非假货横生的分类。

文怡一直都是这个模式。

文怡出了信任危机，其实出在了两点：

第一、推荐了国内新品牌的自动厨师锅，类似三无品牌，我们家买了一个，现在基本不用了。

第二、她朋友卖的NB鞋是假的，她起到了推波助澜的作用。

若是她坚持过去的风格，只推荐大品牌、高品质，她的魅力会越来越大的，既然你是把产品与个人品行挂钩了，那么你一定要找大品牌代言你，懂不？

前几天，我去青岛，小姨妈请我吃饭，这个小姨妈不是我的姨妈，是网名，她是做全球代购的……

她问我怎么把这个事情做大？

我说：“两个点，一是在产品选择上做文章。二是在粉丝数量上做文章。现在全国做代购的卖的东西都差不多，要么包包，要么化妆品，这说明什么呢？说明货源出处相同或相似，从全球领域来讲，世界上有太多的好东西，我们压根不知道，例如我从巴黎春天一楼逛到八楼，真是眼花缭乱，好东西太多了，你在淘宝上压根就找不到，这些东西就值得做，但是这需要真的做代购。”

她问：“我开个实体店如何？”

我说：“当进口货随处可买的时候，女人的购买欲望就没有了，货物摆在日本的货架上，她有购买的欲望，摆在国内的货架上，她没有购买的欲望，她为什么选择代购呢？因为，她以为那货是摆在国外的货架上，人们天生对国外有着敬畏感，感觉很神圣，做代购的，其实就是卖的这份神圣。”

说得再通俗一点吧，我们现在理解的海外产品，只是冰山一小小角……

世界各地，好东西太多了！

她问：“那粉丝如何增长呢？”

我说：“裂变。每个选择你的客户，都是最信任你的，你要把她变成你的代理商，让她们现身说法，去推销给她们的朋友。”

这一切，貌似又回到了原点：自媒体！

电子商务离个人越来越遥远了，因为电子商务要回归到市场本质了，就是产品为王，我们有产品吗？

没有！

例如，做互联网的聚到一起，总是谈如何推广。

而做实业的聚到一起呢？总是谈如何做好产品。

方向不同，导致了未来不同，江山最终还是他们的，我们有啥？啥都没有！

哎？那你为什么还建议媳妇那么做？

因为，信任也是一种产品，你用诚信让越来越多的人选择你，你不断地感染别人，从这个角度而言，能成为自媒体的人少之又少，因为它对你的综合能力要求太高，对你的情商要求也很高，你需要有大爱。

看似一个个傻乎乎的，那是表象，真傻就不会有粉丝了。

你觉得粉丝真的那么傻？

大家觉得有价值，才会围绕在她的身边，没有价值，谁有这个闲工夫？

我跟王锐深入聊过进口商品。

我的意思是什么？

要选择国内还很少有人听说的品牌，但是其品质非常出色，当新品牌去运营。

王锐说：“对，就是要把它当成自己新研发的产品，从零做起，只有这么做，才能做起来，但凡是稍微有点名气的品牌，都已经泛滥了。”

高姐卖的冰酒，基本是垄断状态，加拿大直接进口过来的，多火啊，产地优势大于品牌优势，张裕的冰酒做得再好，也是国产的。

我对代购的认识是：一定要避开正面竞争，大家卖的，咱不卖，咱只卖好东西，一定是亲自出国挑选的，一定是自己被打动的……

好东西，太多了！

我跟小姨妈说：“油画，会是一个很大的市场，因为国外的油画领先中国太多年，即便是普通画家的作品，也可以与国内大家媲美，而且价格很便宜，有些油画一眼就能打动你，太美了，你懂不懂都无所谓，艺术品会说话。”

朋友圈卖东西，其实就是刷脸。

但是，你卖三无产品，脸很快就刷没了。

除非？

你的每一次交易，都是给自己加分的，让别人的购物体验里充满着惊喜，这需要你真的用心挑选产品。

个人创业越来越难，因为互联网高度垄断，你卖的产品，一定有大卖家在卖，他们服务更好、品质更优。

你还有什么机会？

自媒体是出路，但是需要选准点，一定要进入一个细分领域的点，例如你是烘焙达人，你是骑行达人，你是健身达人，你是亲子达人……

在选点以前，要先引爆。

怎么引爆呢？

要做一个有轰动性的事，例如旅行，最初我提出旅行是可以成名的，大家普遍不认可，认为旅行咋可能成名呢？

昨天，我跟春雨说：“来咨询我去拉萨的，不下100个人，但是最终去了的，只有两个人，大家为什么要找我问问？其实就是不自信。”

春雨对这些东西也是持怀疑态度的。

我说：“认识了你，我才深刻明白一点，内向的人才是内心活动最丰富的人，内向的人只擅长想，不擅长做。”

他说：“是的，会在脑子里预演无数次。”

我说：“从台湾回来的时候，大家都喊着去拉萨，你不是要组织吗？去就行了，你要的只是结果，就是去过拉萨了，从而在圈内成名，但是你犹豫了，现在你再想组织，没人跟你去了，因为你犹豫三次，别人就很难相信你了。”

他说：“还是想的太多。”

我说：“有些事，是非常简单的，我今天发了个说说，不知道你看了没？一个小姑娘穷游了200多个城市，一夜成名了。”

他说：“我没看。”

我说：“我的意思其实很简单，只要去做，一定是有结果的，不一定是旅行。”

他想买辆GL8。

我说：“你有个特点，总是试图拥有或控制，出去玩，租车是最方便的，拥有的成本是非常高的。”

他说：“不是自己的，觉得心里没有底。”

我说：“不需要拥有，你要的只是结果。”

晚上，他去找胖大姐，一起骑行山东……

他的意思是先回德州，去骑车子。

我说：“不需要，要么租辆，要么借辆，不要什么东西非要用自己的，你要的只是结果，结果就是骑过。”

旅行，不同的人定义不同。

如果是准备作为引爆点，那么“结果”一定是聚焦在游记上，要用拍电影的心态去骑行，甚至是摆拍，因为你就是为了给别人看的，至于你内心的真实感受，那些都是次要的，你所做的一切都是用来晒的。

当然，如果你仅仅是为了挑战自己，那么就走另外一个极端，不需要记录任何东西，甚至不需要发照片。

单纯的骑个山东或者骑个拉萨，都不会再引爆什么了，因为泛滥了。

一定要重新规划，例如买个帆船？环游世界？那就成了“侣行”，就是说，你一定要玩出新的花样来，例如你每到一个城市，都去拜访一个自媒体，那么你肯定会出现在他的文章或微博里。

例如，你每到一个城市，都谈一场恋爱。

你需要的是噱头，一定要规避单纯的“景色”，而是要加入“人文”色彩，例如你到了兰州，你记录阿訇的一天，你到了青岛，你记录海豚训练员的一天，你到了烟台，你跟着出海捕海参……

你要带着大家开眼界。

没人在意你骑了多少公里，也没人想看雪山照片，美景网上到处都是，你是我们的眼，得带我们看见不一样的世界。

最近，办公室需要交尾款了，又刚买了车子，突然没有钱了，我有些焦虑了，我觉得人真是个神奇的玩意，有钱没钱我还是我，为什么情绪不同呢？

而且，哪怕是从我手里经手的货款，我也觉得是自己的，可以壮胆。

货款，从我手里再周转出去的时候，我特别心疼。

我就纳闷了，钱原本就不是我的，我为什么会心疼呢？

《推拿》里有段话特别好：钱就是孩子，一旦经手，就不舍得放出去了……

这也是为什么借了钱，大家不愿意还的缘故，心疼呀，割肉呀，我采访过安静姐，她说钱在自己手里久了，就感觉是自己的了，虽然钱是借来的。

前几天，晚上住在了王锐同学家，我们三个人聊到了凌晨2点半，谈到了资产配置的问题，他们觉得我资金配置不合理，没有贷款，钱都压在了房产上。

的确如此，其实车子、房子若是全部贷款，还能周转出来几百万，若是拿来理财，也很可观，但是我内心总会有另外一个声音：若是突然病了呢？若是突然出了事故呢？我没有偿还能力了，岂不是把父母推向了深渊？

我又不敢动。

前些日子，认识了一个老大哥，他比牛哥还稳，只做长线投资，他建议我去开户，他教我买基金，他给我看了最近五年的收益，最少的7%（2013年），他的玩法非常简单，只买中证500ETF（510500）、沪深300ETF（510300）、国债ETF（511010）、标普500ETF（513500）和纳指ETF（513100），例如每个投入10万元，中间过程不看，每到年底，再把差额补平，确保这五个是平均的。

为什么这么投资呢？

他说：“这里面有几个是对冲的，从理论上讲，经济形势不好的时候，收益为0，但是经济形势好的时候，这几个是相辅相成的。”

我问：“最难的是什么？”

他说：“最难的是听话、不瞎动。如果这么做，一年只操作一次就行了。”

他不会骗我的，因为一般人他也不会告诉的，至于什么是基金，对冲理论是什么，我都不知道，我也不想知道，但是我的问题来了，我没有本金啊？

我手里现金很少，若是拿个三万五万的玩，又没什么意思。

去贷款？

又不敢！

我对“借钱”有心理阴影……

我问过牛哥一个问题：“我们有这么多贷款，万一我们中途挂了呢？岂不是连累了老婆孩子？”

他说：“挂了，就不用还了，更好。”

在正和岛，听了尹明善的一次演讲，他谈到了“借钱”这个话题，他认为应该多借钱，企业越大，借的越多，反过来也是成立的，能借到越多的钱，企业会发展越大。

哎？

与我们理解的貌似有些相反？

我们这些草根，其实最应该突破的是对钱的态度，应该积极地拥抱互联网金融，用众筹、VC、天使投资等方式，去为自己的梦想融资。

试图白手起家？

可能性很小。

一个人手里越没钱，越容易急于套现，越想立竿见影，不是他没有耐心，而是没有钱，没有底气……

瞻前顾后的根本原因是什么？

没钱！

新三板的推出，未来会有越来越多的公司上市，上市的目的是干嘛？

借钱！

洗车的时候，看到工人那么辛苦地擦车，我突然意识到了一个问题：不是人人都适合创业，有些人就适合擦车。

互联网的浮躁体现在哪里？

让擦车的人，错误的以为自己适合当老板。

就如同《推拿》里每个盲人都渴望开一家推拿店是一个道理，他们只在乎一个称呼：老板！

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