怎么样快速免费删除百度负面信息
2016.11.27-1:41:09 - 分类:生活
互联网的信息量越来越大,越来越多的信息在曝光,其中会有一些对你的品牌和名声不好的消息,怎么样才能快速删除呢?不用花钱也能删除这种信息吗?下面和小编一起来看看吧~
那么当你的企业遭遇网络负面信息的时候该怎么办呢?最方便快捷的方法就是花钱请危机公关公司处理咯!遇到这种情况的时候也是这么想的,也尝试过联系这些公司,然而这些公司一般收费昂贵,而且还会坐地起价。
作为企业员工,节省成本让利益最大化这是SEOer的基本素养,因此在本文中苏三将会手把手教你如何免费删除百度搜索引擎负面信息。搜索引擎负面信息包括百度快照和百度搜索提示词以及举报不良信息等几方面,所以操作的时候可以根据具体情况来进行。
一、查找百度用户服务中心入口
首先我们要找到百度删除页面入口,这个大家可以直接百度搜索“百度用户服务中心”关键词,下图可见搜索页面排名第一位且标有官网字眼的就是我们所需要的删除入口,我们只要点击进入页面即可。

二、选择百度搜索服务类目

三、选择意见反馈类型

四、搜索提示词删除
1、填写搜索关键词
搜索关键词填写的是出现负面信息页面的查询词,当用户在百度搜索框输入某个查询词时会出现负面下拉推荐词或者搜索结果页面底部出现负面的相关推荐词,这个查询词就是我们要填的搜索关键词。
如下图:

2、选择提示词类型
这里就要你根据负面信息出现的位置来选择提示词类型,如下图:

而提示词类型按照位置分为下拉词、为您推荐、相关搜索和右侧推荐内容这几种类型。详细位置展示可看下图例子展示:
下拉词:

为您推荐:

相关搜索:

右侧推荐内容:

3、填写需处理词条
这个步骤就是用户根据步骤二选择的提示词类型填写你要删除的具体对应推荐词,多个词以分号隔开。如下图:

4、填写联系邮箱
第四歩就是填写常用的联系邮箱,以便于百度审核过程中的反馈信息的及时接收。如下图:

5、填写详细说明
如下图:

第五步就要你填写详细说明,这是你删除需求的最重要的信息,所以切记一定要好好整理相关文案把你的需求详细直观的描述出来。在这里苏三给大家整理了一个模板,供大家参考,删除几率非常大哦!
模板参考内容如下:
尊敬的百度搜索工作人员,你们好!XXX申请删除百度下拉提示词和相关搜索,理由如下:
一、用户在搜索XXX关键词时,百度搜索框下拉提示词包含XXX关键词,该关键词对我司用户有恶意引导的行为,对我司品牌形象有恶意诋毁和负面传播的影响;
二、我司旗下网站XXX已在全国公安机关互联网安全管理服务平台备案,其合法权益受国家法律保护;同时XXX也在商标局成功注册了商标,理应受到商标名誉保护;
三、XXX愿意承担因删除百度下拉提示词和相关搜索的法律责任,诚请删除,谢谢!
6、上传图片
第六步就是上传所需要的证明图片了,这里最多只可以上传四张图片,位置有限所以必须要好好利用。苏三建议除了上传你要删除下拉词和相关搜索推荐词截图外,还要上传删除需求所需要的证据图片,比如查询词注册商标、企业营业执照等一切可以证明侵权、诋毁您信誉的证据。
如下图:

7、提交反馈
所有信息填写完毕后,就可以提交反馈了,提交后百度受理时间长度一般是3-5天左右,如果申请受理成功后,PC端和手机端的相关搜索提示词负面信息将会被完全删除。
如下图:

其它快速清除百度上一切负面信息的方法:
第一招—–顶
所谓的顶,就是把你公司其他正面信息顶上去,负面消息自然就到后面了。在百度上,搜索某关键词时,第一页前10 名的点击就占了90%以上,前三名就占了60%-70%,如果你做好优化,在首页出现的都是你的正面信息,将那些负面的顶在第三页或更后面,那就无伤大雅了。
第二招—–删
关于删除,这里讲两个。
第一是百度上的删除,当搜索你公司关键词,出现别人恶意攻击时,你可以进入百度用户服务中心—投诉服务,然后针对你的类别,网页快照或贴吧和知道。

网页快照投诉举例

填写好内容,标题可以写内容侵犯了我的个人权益,同行恶意竞争等等,还有就是一定要上传相关资料,身份证,营业执照之类的,证明你才是正牌嘛。写到这,大家都觉得很简单吧,但是百度可是很忙了,我投诉了,百度的回应却是了了无期该怎么办?这个简单,大家在搜索“百度用户服务中心”时应该有看到百度服务电话。

当你提交投诉后就给客服打电话吧,告诉他你的投诉,然后就说同行恶意投诉,正在打官司,请尽快删除。呵呵,是不是有点小邪恶。但是这样快嘛。
关于天涯,也是和百度一样的,在天涯每个帖子的最下面都有一个投诉链接,点开它,你就会看到天涯已经告诉你了详细的投诉流程,这里就不细说了,不过天涯的帖子量比较大,所以,更需要你打电话了,不然,你的投诉不知道何时才能受理。

还有在各种论坛里面,如果有别人恶意黑你,你一定别去那个帖子里面解释,争辩。你的每一次评论都等于在帮这个帖子跟新,如果两边在里面互掐的话,很容易把这个帖子炒成热贴,那样的话投诉删除都没用了。
上面说的方法只对别人恶意攻击,和虚假信息有用,如果你或公司在网上出现了负面信息是属实的话,那就没用了,当然也可以把一个危机转化成一次宣传的机会,正好借机举例证、摆事实证明企业的产品或服务,也可邀请专家评论,或者请专业机构来检验产品等等,借此机会宣传自己,所谓危中有机就是这个道理。
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